Trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, Doctor4U (Hà Nội) cùng các bác sĩ phòng khám đã khám và tư vấn qua điện thoại và hỗ trợ trực tuyến, miễn phí giúp cộng đồng từ ngày 22/7 đến ngày 22/9.
Không chỉ dốc sức nơi tuyến đầu chống dịch để chữa trị cho bệnh nhân Covid-19, rất nhiều bác sĩ trên cả nước còn chung tay hỗ trợ khám từ xa miễn phí cho người dân. Với mong muốn trợ giúp người dân trong mùa dịch, đội ngũ bác sĩ phòng khám bác sĩ gia đình Doctor4U (Hà Nội) triển khai tư vấn sức khỏe miễn phí và giải đáp từ xa mọi thắc mắc cho người dân liên quan đến các bệnh lý thông thường và hướng dẫn xử trí, chăm sóc sức khỏe tại nhà trong mùa dịch.
Thân nhân hoặc người bệnh có các bệnh như tăng huyết áp, đái tháo đường, tim mạch, thận - tiết niệu, thần kinh, gan mật, huyết học… có thể tải ứng dụng Doctor4U hoặc gọi trực tiếp tới hotline 1900 636 508 - bấm phím 1 để gặp bác sĩ tư vấn trực tiếp hoặc bấm 0 để tổng đài viên hỗ trợ đặt lịch với bác sĩ thuộc chuyên khoa mình cần.
Qua các ngày đầu triển khai, đường dây nóng của phòng khám đã tiếp nhận nhiều cuộc gọi cần tư vấn về các bệnh lý liên quan tới nhi khoa, tiêu hóa, tim mạch, đái tháo đường… của người dân TPHCM, Bình Dương và các tỉnh lân cận, chủ yếu là người mắc các bệnh mãn tính hay phải thăm khám định kỳ song do dịch bệnh nên chưa sắp xếp đi khám được. Với các thắc mắc liên quan tới dịch bệnh Covid-19, phòng khám lưu ý người dân tham khảo trên trang tin chính thức của Bộ Y tế hoặc gọi tới đường dây nóng của Bộ Y tế để được hướng dẫn.
Hiện có khoảng gần 20 bác sĩ tham gia tư vấn miễn phí trên ứng dụng và giải đáp qua đường dây nóng của phòng khám. Do phần lớn các bác sĩ đều đang làm việc tại các bệnh viện nên các bác sĩ sẽ tư vấn cho người dân sau giờ hành chính và các ngày cuối tuần. Trong trường hợp người bệnh cần ưu tiên giải đáp nhanh có thể gọi trực tiếp tới số điện thoại hotline của phòng khám để được các bác sĩ gia đình, bác sĩ nội tổng quát tư vấn.
Chương trình tư vấn sức khỏe miễn phí qua ứng dụng Doctor4U và số điện thoại đường dây nóng: 1900 636 508
được phòng khám Doctor4U triển khai từ ngày 22/7 đến ngày 22/9, từ 8h tới 21h các ngày trong tuần theo khung giờ đăng ký cụ thể của từng bác sĩ.
Chương trình hỗ trợ tư vấn sức khỏe cho người dân từ ngày 22/7 đến ngày 22/9. 
Màn hình bác sĩ từ xa tư vấn cho người bệnh. Các bác sĩ đăng ký tư vấn miễn phí thuộc nhiều chuyên khoa khác nhau như: tim mạch, huyết học, nội tiết, thần kinh, cơ xương khớp, nhi khoa, sản phụ khoa, chấn thương chỉnh hình, tai mũi họng, ung bướu, thận - tiết niệu, ngoại tiết niệu, tiêu hóa, bác sĩ gia đình…
Để được tư vấn sức khỏe miễn phí, người dân chỉ cần tải ứng dụng Doctor4U trên CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) về điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng, sau đó thực hiện theo các hướng dẫn như tạo tài khoản, chọn bác sĩ và khung giờ tư vấn phù hợp. Tới giờ hẹn khám, bác sĩ sẽ chủ động gọi "video call" để bắt đầu tư vấn. Sau khi kết thúc, các thông tin chẩn đoán, khuyến nghị điều trị và đơn thuốc (nếu có) sẽ được bác sĩ cập nhật trên hồ sơ y tế của bạn.
Với hình thức tư vấn qua "video call" theo lịch hẹn trước và qua đường dây nóng của phòng khám, Doctor4U mong muốn giúp người dân vùng dịch có thêm kênh tư vấn y khoa từ xa, giúp giải đáp nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi mọi thắc mắc liên quan đến bệnh lý và giúp người bệnh an tâm hơn trong thời gian giãn cách xã hội và tình hình dịch bệnh phức tạp.
Doctor4U hoạt động theo mô hình Phòng khám Bác sĩ gia đình (tại địa chỉ: Tầng 2, Imperial Suites, 71 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội) với trang thiết bị y tế hiện đại phục vụ đa dạng các chuyên khoa: tim mạch, nội tiết, cơ xương khớp, Nhi, tiêu hóa... và tư vấn từ xa qua ứng dụng Doctor4U. Doctor4U quy tụ đội ngũ bác sĩ tâm huyết, chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, trong đó có các phó giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ, bác sĩ nội trú đầu ngành đang công tác tại các bệnh viện tuyến đầu.
Người dân tại vùng dịch có nhu cầu tư vấn sức khỏe miễn phí có thể truy cập website: www.doctor4u.vn để biết thêm thông tin hoặc quét mã QR code sau đây để tải ứng dụng Doctor4U.
Để được hướng dẫn tải ứng dụng hoặc hỗ trợ đặt lịch tư vấn miễn phí với bác sĩ, người dân liên hệ hotline: 1900 636 508
.
Danh sách bác sĩ tư vấn trực tuyến miễn phí của Phòng khám Doctor4U:
Trường Thịnh
